Questions fréquentes.
Factwell Data est-il un PIM ou un ERP ?
Non. Factwell Data intervient autour des données fournisseurs et produit. PREPARE prépare les entrées, RESOLVE traite certains manquants ou ambiguïtés à partir de preuves, et CHANGE compare des versions. Factwell ne remplace pas le système de référence.
Quels formats sont prévus dans le pilote ?
Le socle PREPARE couvre Excel/CSV, avec PDF si nécessaire, et des sorties CSV/XLSX. RESOLVE peut travailler avec des sources HTML ou PDF vérifiables dans les limites techniques validées.
Que se passe-t-il lorsqu’une information manque ?
Une donnée réellement absente peut rester NULL / non renseignée. RESOLVE ne propose une valeur que lorsqu’une preuve suffisante peut être reliée au bon produit.
Factwell Data peut-il rechercher une information produit ailleurs que dans le fichier fournisseur ?
Oui, RESOLVE est précisément conçu pour rechercher certaines informations manquantes ou ambiguës dans des sources vérifiables. Cette recherche reste contrôlée : identité produit, provenance, score de confiance et revue humaine lorsque nécessaire.
Factwell Data choisit-il une valeur lorsque deux sources fortes se contredisent ?
Non par défaut. CONFLIT = VALIDATION HUMAINE : une contradiction forte doit être exposée plutôt qu’arbitrée arbitrairement.
Que protège IDENTITÉ PRODUIT AVANT PREUVE D’ATTRIBUT ?
Une valeur ne devient pas une preuve simplement parce qu’elle a été trouvée. La source doit d’abord être reliée de façon suffisamment sûre au produit cible.
Que fait CHANGE ?
CHANGE compare deux versions normalisées pour distinguer les produits ajoutés, supprimés, modifiés, inchangés ou ambigus, ainsi que les changements métier et les différences liées uniquement à la source ou à la forme.
Quel est le prix du pilote ?
690 € HT pour le périmètre initial défini. Le volume, les livrables et les éventuelles briques RESOLVE / CHANGE sont cadrés avant démarrage.
Quel est le périmètre du socle PREPARE ?
Un fournisseur, jusqu’à 500 SKU, un schéma cible, CSV/XLSX, un cycle de correction, avec un délai cible de 5 jours ouvrés sur le périmètre convenu.
RESOLVE est-il 100 % automatique ?
RESOLVE automatise les cas suffisamment prouvés et maintient une revue humaine lorsque la preuve est insuffisante, ambiguë ou contradictoire.
Existe-t-il une connexion directe Akeneo ou une écriture automatique dans le PIM ?
Factwell prépare aujourd’hui des sorties exploitables pour vos systèmes cibles. Le pilote ne comprend pas de connecteur universel ni d’écriture automatique dans le PIM.
Factwell Data demande-t-il un fichier dès le premier contact ?
Non. Aucun fichier ni accès à vos systèmes n’est nécessaire pour un premier échange.